Termos e Condições do WAWebSender

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o acesso e o uso do site, da extensão para navegador e dos serviços e recursos relacionados do WAWebSender (em conjunto, os “Serviços”).

Ao acessar ou usar o WAWebSender, você confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos. Se não concordar com estes Termos, não deverá acessar nem usar os Serviços.

O WAWebSender oferece ferramentas baseadas no navegador e desenvolvidas para funcionar com o WhatsApp Web, incluindo importação de contatos, preparação de mensagens personalizadas, modelos de mensagem, anexos, controles de envio e outros recursos relacionados ao fluxo de trabalho de mensagens.

Você é responsável por garantir que o uso do WAWebSender esteja em conformidade com todas as leis, regulamentações e regras de plataformas de terceiros aplicáveis a você.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor quando os Termos revisados forem publicados nesta página e a data de “Última atualização” for alterada. A continuidade do uso dos Serviços após uma atualização significa que você aceita os Termos revisados.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Salvo indicação em contrário, os Serviços e seu software, funcionalidades, designs do site, textos, elementos gráficos, logotipos, marcas comerciais e demais conteúdos pertencem ao WAWebSender ou são licenciados a ele e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Sujeito a estes Termos, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo, revogável e intransferível de acessar e usar o WAWebSender para as finalidades previstas.

Exceto quando expressamente permitido por lei ou por nós por escrito, você não pode copiar, reproduzir, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, realizar engenharia reversa ou explorar de qualquer outra forma qualquer parte dos Serviços.

RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO E USO ACEITÁVEL

Você é responsável pela forma como usa o WAWebSender e por todo o conteúdo e as informações dos destinatários utilizados em relação aos Serviços.

Ao usar o WAWebSender, você concorda que:

1. Usará os Serviços somente para fins lícitos e autorizados.
2. É responsável pelas listas de contatos, números de telefone, conteúdo das mensagens, arquivos, imagens, modelos e demais informações que usar com o WAWebSender.
3. É responsável por obter qualquer consentimento, autorização ou outra base legal necessária antes de entrar em contato com os destinatários.
4. Cumprirá as leis aplicáveis de privacidade, comunicações eletrônicas, combate a spam, marketing e proteção de dados.
5. Não interferirá, interromperá nem usará os Serviços de forma abusiva, e não tentará obter acesso não autorizado a eles.

Você não deve usar o WAWebSender para:

• Enviar mensagens ilegais ou não solicitadas;
• Enviar conteúdo fraudulento, enganoso, abusivo, ameaçador ou de assédio;
• Distribuir malware, links de phishing, golpes ou outros materiais prejudiciais;
• Fingir ser outra pessoa ou organização;
• Entrar em contato com destinatários em desacordo com os requisitos de consentimento aplicáveis;
• Contornar restrições, medidas de segurança ou proteções técnicas do WhatsApp;
• Violar direitos de propriedade intelectual, privacidade ou outros direitos de terceiros; ou
• Realizar atividades proibidas pela legislação aplicável.

Recursos como personalização de mensagens, intervalos de envio, modelos, controles de lotes ou outras ferramentas de fluxo de trabalho não garantem que uma conta do WhatsApp evitará restrições da plataforma.

Podemos restringir, suspender ou encerrar o acesso aos Serviços se acreditarmos, de forma razoável, que o WAWebSender está sendo usado em violação destes Termos ou da legislação aplicável.

WHATSAPP E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O WAWebSender é um produto independente e não é afiliado, endossado, patrocinado nem oficialmente associado ao WhatsApp, à Meta Platforms, Inc. ou às suas afiliadas.

O WAWebSender foi desenvolvido para funcionar em conjunto com o WhatsApp Web. Seu uso do WhatsApp continua sujeito aos termos, políticas, regras e limitações técnicas do próprio WhatsApp.

Você é responsável por garantir que o uso do WAWebSender esteja em conformidade com as políticas aplicáveis do WhatsApp.

O WhatsApp e outras plataformas de terceiros podem alterar seus recursos, políticas, interfaces, sistemas técnicos ou restrições de conta a qualquer momento. Essas alterações podem afetar temporária ou permanentemente o funcionamento ou a disponibilidade de determinados recursos do WAWebSender.

Não garantimos que o uso do WAWebSender impedirá o WhatsApp de analisar, limitar, suspender ou restringir uma conta. Você continua responsável pela sua conta do WhatsApp, pelos destinatários, pelas mensagens e pela atividade de mensagens.

SOFTWARE E EXTENSÕES PARA NAVEGADOR

O WAWebSender pode fornecer extensões para navegador ou outros softwares como parte dos Serviços.

Concedemos a você um direito limitado, pessoal, não exclusivo, revogável e intransferível de usar esse software exclusivamente em relação aos Serviços e de acordo com estes Termos.

Você não pode reproduzir, redistribuir, modificar, realizar engenharia reversa, revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o software, exceto quando expressamente permitido pela legislação aplicável ou autorizado por nós por escrito.

ASSINATURAS E PAGAMENTOS

O WAWebSender pode oferecer planos gratuitos e pagos. Os recursos, limites de uso, preços e períodos de assinatura podem variar conforme o plano selecionado.

O preço aplicável e os detalhes da assinatura serão exibidos antes da conclusão da compra.

Os pagamentos podem ser processados por provedores de serviços de pagamento terceirizados e também podem estar sujeitos aos termos e às políticas do respectivo provedor.

Se um plano pago for oferecido com renovação automática, as condições de renovação aplicáveis serão informadas durante o processo de compra. Você poderá cancelar uma assinatura elegível antes da próxima renovação.

Se um pagamento for recusado, estornado ou não puder ser processado por qualquer outro motivo, o acesso aos recursos pagos poderá ser suspenso ou limitado até que o pagamento seja concluído com sucesso.

Ao adquirir um plano pago, você é responsável por fornecer informações corretas de cobrança e pagamento.

CANCELAMENTO E REEMBOLSOS

Você pode cancelar uma assinatura elegível do WAWebSender por meio das opções de cancelamento disponibilizadas no Serviço ou entrando em contato com o suporte ao cliente.

Salvo indicação em contrário, o cancelamento entrará em vigor ao final do período atual da assinatura paga.

A elegibilidade e as solicitações de reembolso são regidas pela Política de Reembolso do WAWebSender.

Se houver conflito entre estes Termos e a Política de Reembolso do WAWebSender com relação à elegibilidade ou aos procedimentos de reembolso, prevalecerá a Política de Reembolso.

O cancelamento de uma assinatura não garante automaticamente o direito a reembolso.

DISPONIBILIDADE E ALTERAÇÕES DO SERVIÇO

Como o WAWebSender funciona em conjunto com plataformas de terceiros e ambientes de navegador, não podemos garantir que todos os recursos funcionarão sempre sem interrupções.

Determinados recursos podem ficar temporária ou permanentemente indisponíveis ou funcionar de forma diferente devido a:

• Atualizações do WhatsApp Web;
• Alterações no navegador ou na plataforma de extensões para navegador;
• Alterações em sistemas de terceiros;
• Manutenção ou atualizações do produto;
• Requisitos de segurança; ou
• Requisitos legais ou de conformidade.

Podemos modificar, atualizar, suspender, substituir ou descontinuar partes dos Serviços quando isso for razoavelmente necessário para manter, melhorar, proteger ou adaptar o WAWebSender.

ISENÇÃO DE GARANTIAS

Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, os Serviços são fornecidos “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” e “CONFORME DISPONÍVEIS”.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta, compatibilidade, confiabilidade, desempenho ou adequação dos Serviços a uma finalidade específica.

O WAWebSender não garante resultados específicos de entrega de mensagens, marketing, vendas, conta ou negócios decorrentes do uso dos Serviços.

Você é responsável por revisar as informações dos destinatários, o conteúdo das mensagens, os anexos e outros dados antes de enviar mensagens.

Não controlamos o WhatsApp nem outras plataformas de terceiros e não somos responsáveis por restrições ou suspensões de contas, falhas na entrega de mensagens, reclamações de destinatários, alterações nas plataformas ou outras consequências causadas por serviços de terceiros ou pelo seu uso dos Serviços.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, o WAWebSender e suas afiliadas, funcionários, contratados e prestadores de serviços não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos decorrentes ou relacionados ao acesso, ao uso ou à impossibilidade de uso dos Serviços.

Isso inclui, entre outras, perdas resultantes de interrupções do serviço, alterações em plataformas de terceiros, restrições de conta, falhas na entrega de mensagens, perda de dados, perda de receita ou perda de oportunidades de negócios.

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade quando tal exclusão ou limitação for proibida pela legislação aplicável.

PRIVACIDADE

O uso do WAWebSender também está sujeito à Política de Privacidade do WAWebSender, que explica como as informações são tratadas em relação ao site e à extensão para navegador.

Leia a Política de Privacidade antes de usar os Serviços.

ENCERRAMENTO

Podemos suspender ou encerrar o acesso a todos os Serviços ou a parte deles se determinarmos, de forma razoável, que você:

• Violou estes Termos;
• Usou os Serviços de forma ilegal;
• Usou os Serviços de forma indevida ou interferiu neles;
• Criou um risco de segurança ou legal; ou
• Usou o WAWebSender de uma forma que possa prejudicar outros usuários, terceiros ou os Serviços.

Você pode parar de usar o WAWebSender a qualquer momento.

As disposições que, por sua natureza, devam permanecer em vigor após o encerramento continuarão sendo aplicáveis.

FALE CONOSCO

Se tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou sobre os Serviços do WAWebSender, entre em contato conosco pelo endereço:

E-mail: [email protected]